Accesul la site
Prin accesarea www.uuna.ro și achiziționarea de produse de pe www.uuna.ro declarați implicit că sunteți de acord cu Termenii specificați mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții de utilizare a site-ului, vă recomandăm să întrerupeți imediat utilizarea acestuia.
Vi se poate solicita să completați câmpuri obligatorii într-un formular, marcate cu un asterisc. În acest caz, este necesar să completați aceste câmpuri pentru a continua procesul de cumpărare. Nu se acceptă înregistrări inexacte sau incomplete. Sunteți de acord că datele furnizate de dumneavoastră și stocate în sistemele noastre informatice sunt exacte și constituie o dovadă a identității dumneavoastră. Vă rugăm să ne informați asupra oricăror modificări ale acestor date.
Prin utilizarea www.uuna.ro, sunteți de acord:
– să nu distribuiți un conținut injurios, defăimător, neautorizat, malițios care aduce atingere vieții private sau drepturilor de imagine, incitând la violență, ură rasială sau etnică;
– să nu utilizați www.uuna.ro în scopuri politice, promoționale sau prozelitiste;
– să nu publicați conținut promoțional sau publicitar;
– să nu desfășurați activități ilegale, incluzând, fără limitare, încălcarea drepturilor legate de programe software, mărci, fotografii, imagini, text, materiale video etc.
În cazul nerespectării regulilor stabilite în acești Termeni și Condiții, ne rezervăm dreptul de a vă suspenda accesul la www.uuna.ro. În acest caz, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil.
Proprietatea intelectuală
Toate numele, logo-urile și mărcile de produs, alături de toate informațiile, imagini și texte deopotrivă, prezentate pe www.uuna.ro, sunt proprietatea ZORAIA ATELIER SRL, împreună cu asociații acestora. Acestea sunt singurele companii autorizate să le utilizeze în România. Aceste informații nu pot fi preluate si utilizate în niciun scop fără acordul specific al ZORAIA ATELIER SRL și sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală.
Informațiile de pe site
www.uuna.ro face eforturi pentru a menține informația de pe site actualizată și relevantă pentru toți cititorii și utilizatorii site-ului. Prezentarea informațiilor nu garantează exhaustivitatea, corectitudinea sau continuitatea acestora, iar www.uuna.ro nu își asumă nicio responsabilitate privind eventuale daune directe sau indirecte survenite în urma lipsei disponibilității online a platformei sau în urma utilizării în orice mod a informațiilor prezentate pe site.
Cumpărarea produselor de pe site
Orice vizitator al www.uuna.ro poate plasa o comanda direct pe site, în măsura în care este de acord cu acești Termeni și Condiții. Comanda se completează din pagina fiecărui produs, indicând cantitatea comandată și apăsând butonul “Adaugă în coș”. Pentru finalizarea comenzii, este nevoie de accesarea acesteia (secțiunea “Trimite comanda”) pentru completarea datelor de livrare și facturare. După finalizarea comenzii cumpărătorul va fi contactat de un reprezentant www.uuna.ro pentru confirmarea comenzii și stabilirea detaliilor finale de livrare.
Livrarea și plata produselor
Livrarea se face prin curier rapid sau prin Poșta Română, oriunde în România. Pentru comenzile a căror valoare depășește suma 250 de lei livrarea este gratuită. Comenzile a căror valoare este sub 250 lei au un cost suplimentar de livrare de 25 de lei pentru livrarea cu curier și 15 lei prin Poșta Română (inclusiv TVA).
În cazul în care vor exista întârzieri în procesarea și/sau livrarea comenzilor, veți fi contactat de un reprezentant al firmei.
Modalitățile de plată pentru finalizarea unei comenzi online sunt: numerar la livrare sau online cu card bancar.
Renunțarea la cumpărare
Conform legislaţiei în vigoare, aveți dreptul să renunțați la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului. Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat: intact, în ambalajul original, cu etichetele originale şi împreună cu factura de cumpărare și certificatul de garanție. Returnarea produsului se va face folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut exepedierea. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către dumneavoastră, iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 2 de zile de la retur
Comentarii și opinii exprimate pe site
www.uuna.ro permite plasarea opiniilor utilizatorilor și acordarea notelor pentru produse. Notele pot fi acordate exclusiv de către utilizatorii înregistrați ai site-ului, pentru a evita situații de vandalism.
Toate comentariile postate pe site sunt verificate spre aprobare, ne rezervăm dreptul de a nu publica un comentariu dacă este injurios, defăimător sau insuficient argumentat. Dacă aveți comentarii care nu au fost publicate în termen de 48h, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica situația.
Odată publicat pe site, comentariul utilizatorului devine proprietatea exclusivă a www.uuna.ro, putând fi utilizat în acțiunile ulterioare de promovare și comunicare publică ale companiei.
Confidențialitate
Pentru a accesa site-ul și/sau serviciile noastre, este posibil să ți se solicite să furnizezi anumite informații despre tine, în cadrul procesului de înregistrare/plasare comandă. Ești de acord ca orice informație pe care o furnizezi să fie întotdeauna exactă, corectă și actualizată.
Am elaborat o politică pentru a răspunde oricăror probleme de confidențialitate pe care le-ai putea avea. Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți Politica de confidențialitate și Politica Cookie.
Limitarea responsabilității
ZORAIA ATELIER SRL nu poate fi considerată responsabilă și nici trasă la răspundere pentru nicio situație survenită în urma utilizării produselor comercializate pe www.uuna.ro și pentru nicio daună generată de această utilizare.
Contact
Pentru orice informații suplimentare sau întrebări, vă invităm să ne contactați la office[@]uuna.ro